يتم إرسال رمز OTP تلقائيًا عبر رسالة نصية أو إشعار من التطبيق عند التسوّق الإلكتروني أو الموافقة على العمليات. تأكّد من تحديث رقم هاتفك وتفعيل خدمة التجوال.
استخدم تطبيق بنك الخليج أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لتجميد أو إيقاف البطاقة فورًا. كما يمكنك الاتصال على مدار الساعة بمركز الاتصال، وسنساعدك في إصدار بطاقة بديلة.
سجّل دخولك إلى تطبيق بنك الخليج أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لمراقبة نفقاتك لحظيًا، ومراجعة العمليات قيد التنفيذ وتفعيل الإشعارات.
نعم، يمكنك ذلك بسهولة عبر تطبيق بنك الخليج أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
لأن الدفع بالعملة المحلية يتجنّبك رسوم التحويل الفوري للعملات، ويوفّر أسعار صرف أفضل ويقلل التكاليف الإضافية.
تأكّد من تفعيل خاصية الإشعارات ضمن إعدادات تطبيق بنك الخليج. إذا كنت خارج دولة الكويت، راجع إعدادات التجوال أو تواصل مع مركز الاتصال للمساعدة.
يمكنك تحديث بيانات رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني من خلال تطبيق بنك الخليج أو الخدمات المصرفية الإلكترونية، أو بزيارة أحد فروع البنك.
تجنّب استخدام شبكات Wi-Fi غير الموثوقة عند الدخول لحسابك المصرفي. وإذا لزم الأمر، استخدم خدمة التجوال.
اتصل على مركز خدمة العملاء على الرقم الدولي +965 22444383 أو المحلي 1805805. فريقنا متوفّر لخدمتك على مدار الساعة.
نعم، بطاقات بنك الخليج مقبولة عالميًا في أجهزة الصراف الآلي التي تعمل ضمن شبكة Visa أو Mastercard. تأكّد من سلامة أجهزة الصراف الآلي قبل الاستخدام.
قم بإبلاغ البنك بخطط سفرك عبر التطبيق أو الاتصال مسبقًا، وراجع بيانات الاتصال الخاصة بك للتحديث.
قدّم الطلب من خلال تطبيق بنك الخليج باختيار "إعدادات الملف الشخصي" من القائمة الرئيسية ثم > "الحدود المختارة"، أو تفضل بزيارة أقرب فرع لبنك الخليج أو من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم الدولي +965 22444383 أو المحلي 1805805.
يوفّر بنك الخليج صناديق أمانات لحفظ المقتنيات الثمينة في جميع فروعه، بما في ذلك فرع المطار، حيث نضمن لكم أعلى معايير الراحة، الأمان، والخصوصية. يمكنكم اختيار حجم الصندوق الذي يناسب احتياجاتكم، وكذلك تحديد مدة التأجير بما يتماشى مع خططكم. وأثناء السفر، احرصوا دائمًا على حفظ المقتنيات الثمينة في خزنة الفندق أو حقيبة سفر محكمة الإغلاق. تجنّبوا حمل مبالغ نقدية كبيرة أو وضع جميع المقتنيات في مكان واحد. لا تتركوا الوثائق المهمة دون رقابة، واحتفظوا بنسخ رقمية أو ورقية منها في مكان منفصل وآمن.