بيانات العميل البيومتريه ستكون مشفره و غير مرئيه للبنك.

نعم، يتم تزويد قطاع الرقابة وحماية المستهلك في وزارة التجارة والصناعة بأسماء الفائزين وجنسياتهم ورقمهم المدني وأرقام هواتفهم بعد كل سحب.

تُجرى السحوبات حسب الجدول المعلن والذي يتم اعتماده من قبل إدارة حماية المستهلك.

يجوز للعملاء حضور عمليات السحب بناءً على دعوة من البنك.

سيتم تسجيلك تلقائيا اذا كنت تمتلك بطاقة ائتمان بنك الخليج.

يتم إصدار كشف البطاقة في اليوم الأول من كل شهر ميلادي.

يمكن للعميل الغاء او اعادة تسجيل الدخول البيومتري من خلال الدخول على موقع البنك (www.e-gulfbank.com) و تسجيل الدخول إلى المستخدم الخاص بك، انتقل إلى الملف الشخصي، ثم انتقل إلى الأجهزة المصرح بها، وإلغاء التسجيل البيومتري.

نعم، يقوم البنك بنشر أسماء الفائزين بالسحوبات على موقعه الإلكتروني الرسمي، بالإضافة إلى الجرائد ووسائل التواصل الاجتماعي.

هناك بعض المشاكل التي يسببها ضوء المكان الذي تتواجد فيه, فقد تكون خفيفة جدا أو مشرقة جدا. أيضا، اكسسوارات الوجه مثل النظارات، قد تعطل عملية تسجيل الدخول البيومترية.

لمضاعفة نقاطك خارج الكويت يجب الدفع بالعملة المحلية للدولة

انت عضو في برنامج " نقاط الخليج " طالما تمتلك بطاقة ائتمان بنك الخليج.