بحضور محافظ الأحمدي والإدارة التنفيذية في البنك

• الشيخ فواز الخالد: فرع بنك الخليج بمدينة صباح الأحمد السكنية يعزز منظومة الخدمات المصرفية
• نثمن جهود بنك الخليج لتعزيز حضوره والوصول بخدماته الى المزيد من العملاء في كافة مناطق الكويت
• محمد القطان: خطة لتحويل شبكة فروعنا إلى صديقة للبيئة وبالهوية الجديدة
• كافة الفروع الجديدة والمعاد تحديثها تستهدف توفير تجربة عميل أكثر تميزاً وتعتمد مفهوم الخدمة الذاتية

في إطار جهوده المستمرة لترسيخ مبادئ الاستدامة، افتتح بنك الخليج أمس أولى فروعه الصديقة للبيئة في منطقة صباح الأحمد السكنية، والذي يعد أول فرع مستقل بالهوية الجديدة للبنك، بحضور معالي محافظ الأحمدي الشيخ فواز الخالد الصباح والرئيس التنفيذي بالوكالة لبنك الخليج السيد/ وليد خالد مندني ومدير عام الخدمات المصرفية الشخصية السيد/ محمد القطان وعدد من مسؤولي الإدارة التنفيذية في البنك.

وخلال مشاركته في افتتاح فرع بنك الخليج الجديد في مدينة صباح الاحمد السكنية، أشاد محافظ الأحمدي الشيخ فواز خالد الحمد الصباح بالمستوى المتميز للقطاع المصرفي الكويتي، والحرص على افتتاح فروع جديدة في كافة مناطق دولة الكويت إجمالا وعلى أرض محافظة الاحمدي على وجه التحديد، مما يعزز منظومة الخدمات المصرفية والمالية في المحافظات، خاصة المناطق السكنية الجديدة مما يسهم في التيسير على سكانها وتوفير المزيد من الجهد والمشقة.

وثمن المحافظ جهود بنك الخليج لتعزيز حضوره والوصول بخدماته الى المزيد من العملاء في كافة مناطق الكويت خاصة محافظة الأحمدي، معربا عن تطلعه الى المزيد من الفروع ومختلف البنوك المحلية والدولية على ارض محافظة الاحمدي ذات الخصوصية والمقومات الاقتصادية والتجارية والسياحية المعروفة، وبحكم المساحة الكبيرة والكثافة السكانية والمدن الجديدة التي تضمها. وتوجه الخالد بالشكر الى رئيس مجلس ادارة ومنتسبي بنك الخليج على الجهود المبذولة اجمالا لانجاز الفرع الجديد في مدينة صباح الاحمد السكنية، متمنيا لهم وللقطاع الخاص الكويتي بوجه عام استمرار النجاح في مواكبة المستجدات العالمية في الصناعة المصرفية.

هوية جديدة للفروع من جانبه، قال مدير عام الخدمات المصرفية الشخصية السيد/ محمد القطان:" سعداء اليوم بافتتاح أول فرع صديق للبيئة كلياً، تمهيداً لتحويل شبكة فروعنا إلى صديقة للبيئة، وتصميمها وفقاً للهوية الجديدة للفروع، بناء على خطة وجدول زمني جاري تنفيذهما، تماشياً مع دورنا الرائد في ترسيخ مبادئ الاستدامة ومساهماتنا الفاعلة في التحول نحو اقتصاد مستدام ومنخفض الكربون، وذلك انطلاقاً من استراتيجية 2025 ورؤية الكويت 2035.

وأشار القطان إلى أن فرع صباح الأحمد يعد باكورة فروعنا المستقلة الصديق للبيئة والمصمم وفقاً للهوية الجديدة للفروع، لافتاً إلى أن فرع الفنار كان باكورة فروع البنك بالمجمعات التجارية في حلتها الجديدة ذات الألوانالتي توفر تجربة مميزة لعملائنا .

ونوه إلى أن الفروع الجديدة والمعاد تحديثها تعتمد مفهوم الخدمة الذاتية، إذ يستطيع العميل إنجاز أغلب معاملاته بنفسه، سواء من خلال المنطقة المخصصة للخدمة الذاتية أو عبر أجهزة الصراف الآلي ATMوأجهزة الصراف الآلي التفاعلي ITM ، المتاحة طوال اليوم وعلى مدار الأسبوع.

وأضاف: " نعمل في بنك الخليج من خلال استراتيجية واضحة تستهدف جعل تجربة العميل المميزة أكثر تميزاً، سواء من خلال تطبيق البنك على الموبايل الذي يعد الأسهل والأسرع والأفضل في القطاع المصرفي، أو من خلال زيارة الفروع وعبر أجهزة الصراف الآلي، فضلا عن تحديث مركز خدمة العملاء، ونظام الرد الصوتي التفاعلي.

وأكد حرص بنك الخليج على توفير الخدمات المصرفية المميزة للعملاء على مدار 24 ساعة، بمختلف الطرق والوسائل، من خلال الموقع الالكتروني، وتطبيق الخليج على "الموبايل"، ومركز الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي وأجهزة الصراف الآلي، إلى جانب الفروع المنتشرة في مختلف المناطق.

تصميم عصري

من جهة أخرى ، قال القطان : "إلى جانب كون الفرع الجديد صديق للبيئة كلياً، ويتميز بالتصميم العصري والخدمات المصرفية السريعة والمتطورة، حيث حرصنا على تطبيق أحدث وسائل التكنولوجيا اللازمة لخدمة عملائنا، بما يتواكب مع التطورات الكبيرة التي تشهدها الخدمات المصرفية عالمياً ".

وأضاف: " يتسم فرع صباح الأحمد بتصميم مميز يوفر المزيد من الراحة والسهولة والسرعة للعملاء إلى جانب كونه فرع مستدام وصديق للبيئة كلياً، بما يتوافق مع معايير المباني الخضراء ، التي تستهدف تقليص استهلاك الكهرباء والاعتماد على الألواح الشمسية كأحد مصادر الطاقة والاعتماد على أجهزة استشعار لتقليص استهلاك الكهرباء إلى جانب توفير وحدة لشحن السيارات الكهربائية.

و اختتم القطان تصريحاته بالقول: حرصنا عند تصميم الفرع على توفير سبل الراحة لذوي الاحتياجات الخاصة من خلال توفير مصاعد تسهل الوصول إلى كافة الطوابق وغرفة صناديق الأمانات التي يمكن الوصول إليها بالكراسي المتحركة.

تتمثل رؤية بنك الخليج أن يكون البنك الرائد في الكويت، من خلال مشاركة موظفيه في العمل ضمن بيئة شاملة ومتنوعة لتقديم خدمة عملاء مميزة، مع الحرص على خدمة المجتمع بشكل مستدام. وبفضل الشبكة الواسعة من الفروع والخدمات الرقمية المبتكرة التي يملكها البنك، يمنح عملائه حق اختيار كيفية ومكان إتمام معاملاتهم المصرفية، مع ضمان الاستمتاع بتجربة مصرفية سهلة وسريعة.

وفي إطار دعمه لرؤية الكويت 2035 "كويت جديدة"، وحرصه على التعاون مع مختلف الأطراف لتحقيقها، يلتزم بنك الخليج بالعمل على إحداث تطورات قوية في مجال الاستدامة، على كافة المستويات البيئية والاجتماعية والحوكمة، من خلال مبادرات الاستدامة المتنوعة، والمختارة بشكل استراتيجي داخل البنك وخارجه.