31/10/2018
بنك الخليج يضع خدمة العملاء في مقدمة أولوياته من خلال إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد
الكويت، 31 أكتوبر 2018: أعلن بنك الخليج عن إطلاق موقعه الإلكتروني الجديد على شبكة الإنترنت www.e-gulfbank.com، الذي صمم خصيصاً لتسهيل عملية التصفح من خلال الخصائص والتحسينات الجديدة، بما يتماشى مع استراتيجية البنك في مجال الابتكار وخدمة العملاء.
تم تطوير الموقع الإلكتروني الجديد وفقاً لأفضل الممارسات العالمية، ليضم الصفحة المقصودة التي تسأل الزائر عن ماهية المعلومات التي يبحث عنها، مع توفير الروابط التي تأخذهم إلى الصفحة المطلوبة. هذا إلى جانب الصور الخلفية ذات الطابع الخاص، مثل اللقطات عن طريق التصوير الجوي لمدينة الكويت مما يمنح الصفحة جاذبية أكبر ومتعة للنظر. بالإضافة إلى تميز الموقع الجديد بالديناميكية بحيث تتغير الصورة بشكل إبداعي وفقاً لأوقات اليوم.
وعن الموقع الإلكتروني الجديد، صرح السيد أحمد الأمير، مساعد المدير العام للاتصالات الخارجية لدى بنك الخليج قائلاً:" نحن في بنك الخليج نعي جيداً أن العملاء يتمتعون بالذكاء الرقمي، وبالتالي هم بحاجة إلى خدمات مريحة وسهلة الاستخدام عبر شبكة الإنترنت. يتيح موقع البنك الإلكتروني الجديد للزائرين حرية التنقل بكل سهولة وبدون أي صعوبات، مع إمكانية الوصول والاستفادة من الخدمات المصرفية بشكل أكبر. كما يعمل موقعنا الالكتروني المطور وكافة مزاياه بشكل مثالي مع الاستجابة الكاملة بغض النظر عن نوع الجهاز الالكتروني الذي يتم استخدامه".
وبالإضافة إلى المزايا الجديدة، تم إجراء تحسينات على الأقسام الموجودة حالياً على الموقع الالكتروني الجديد، مثل أداة مقارنة البطاقات الائتمانية والقسم المخصص لعلاقات المستثمرين. كما بإمكان العملاء مشاركة المحتوى عن طريق خدمة الواتس آب أو موقع لينكد إن، بالإضافة إلى مواقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك وتويتر. وعلاوة على ذلك، فإن التنقل بين أي صفحة وأخرى لا يتطلب سوى نقرة واحدة أو ثلاث نقرات، مع إمكانية الوصول بكل سهولة إلى الوجهات الأكثر زيارة، مثل الوظائف وتسجيل الدخول للخدمة المصرفية عبر الانترنت.
للمزيد من المعلومات حول بنك الخليج، يمكنكم زيارة الموقع الالكتروني www.e-gulfbank.com أو متابعة قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالبنك.
![Gulf Bank Puts Customer Service at the Forefront Through Launch of New Website](/media/thumbs/fda78666f1297243d2cf8f9fdb304a3c.jpg__960x0_q85_subsampling-2.jpg)