الكويت – 11 مايو 2017: أعلن بنك الخليج عن فوزه بجائزة "أفضل تجربة مصرفية على الهواتف الذكية في منطقة الشرق الأوسط" وذلك خلال حفل توزيع جوائز مجلة "آرابيان بيزنس" في الكويت، الذي أقيم يوم الثلاثاء الموافق 9 مايو 2017 في فندق جميرا شاطىء مسيلة.

وتعليقاً على الموضوع، قالت السيدة / ليلى القطامي، مساعد المدير العام لإدارة الإتصال المؤسسي في البنك: "إن التقدير الذي حظي به بنك الخليج على التطبيق المبتكر وسهل الاستخدام على الهواتف الذكية ما هو إلا إضافة للتقديرات التي حظي بها على مستوى منطقة الشرق الأوسط و هذه المرة من قبل مجلة "آريبيان بيزنيس" الكويت. يعتبر تطبيق بنك الخليج " بغمضة عين" الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط ومن بين عدد قليل على مستوى العالم الذي يعتمد على تقنية التعرف على بصمة الأصابع/بصمة الوجه، الأمر الذي يؤكد على إستراتيجية البنك الرامية إلى تحويل قاعدة عملائه إلى التكنولوجيا الرقمية، وكذلك يفوق توقعات عملائنا فيما يتعلق بالخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال.

وأضافت القطامي بالقول: "لقد ركزنا عند تصميم تطبيق بنك الخليج للهواتف الذكية على البساطة وكفاءة الحركة بالإضافة إلى معايير الأمان البيومترية التي تتماشى مع أحدث المواصفات العالمية. يمكن لعملاء بنك الخليج الوصول إلى حساباتهم الشخصية وسائر الخدمات المصرفية من خلال إستخدام هذا التطبيق بطريقتين: إما من خلال غمضة عين أمام كاميرا هاتفهم الذكي "Blinking to Bank “، يليها التعرف على بصمة إصبعهم Touch ID، أو من خلال تسجيل كلمة المرور بالطريقة التقلدية. يعمل التطبيق بطريقة تسمح للعميل بإجراء العمليات المطلوبة من خلال الضغط على 3 مرات فقط على لوحة مفاتيح الجهاز.. إن عملية الدمج بين سهولة الاستخدام، والبساطة، والأمان، تجعل من هذا التطبيق فريداً من نوعه في منطقة الشرق الأوسط."

تضمنت جوائز "آرابيان بيزنس" الكويت لهذا العام 13 فئة، من بينها فئة واحدة فقط تركز على التميز على مستوى الشرق الأوسط. وقد تم إختيار الفائزين من خلال عملية تحكيم صارمة، والتوصل إلى قائمة مختارة من المرشحين عن كل فئة تم إنشاؤها من قبل فريق التحرير التنفيذي في دار النشر ITP على أساس النشاط التجاري على مدى الأشهر الـ 12 الماضية، ومن ثم تم تقييم القائمة المختارة من المرشحين بدقة وحذر قبل إعلان الفائزين عن كل فئة.

ويقدم كل من تطبيق الهواتف الذكية والخدمة المصرفية عبر الإنترنت الخدمات التالية: مراجعة تفاصيل الحسابات، وإجراء تحويلات لغرض مخصص؛ والتحقق البيومتري من التحويلات، والتعبئة التلقائية لبيانات أرقام الحسابات المصرفية الدولية، وإنشاء أوامر دفع، وإعداد معاملات بتواريخ لاحقة؛ وإضافة وإدارة المستفيدين؛ وحرية إجراء المعاملات المصرفية من أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك أو الإتصال بمركز خدمة العملاء. كما يساهم هذا التطبيق في تبسيط إجراءات التحويلات المالية ولاسيما وأنه يقوم بتعبئة تفاصيل رقم الحساب المصرفي الدولي لبنك المستفيد بشكل تلقائي. ويستطيع العملاء إستخدام التطبيق لتبادل المعلومات بشكل آمن بما في ذلك رقم الحساب المصرفي الدولي وإسم صاحب الحساب، وتبادل وطباعة شهادة رقم الحساب المصرفي الدولي، وتبادل رقم تأكيد إنجاز المعاملة وكشوفات الحسابات، وغيره من الخدمات.

وبالإضافة إلى ذلك، يمكن لعملاء البطاقات الإئتمانية الصادرة عن بنك الخليج، الإطلاع على أرصدة نقاط برنامج مكافآت الخليج وإستبدالها على الفور بتذاكر سفر مجانية وإقامة فندقية. كما بإمكانهم أيضاً تسديد فواتير بطاقاتهم الإئتمانية؛ والحصول على سلفة نقدية من بطاقاتهم الإئتمانية؛ وتقديم طلب للحصول على بطاقات الخصم وبطاقات السحب الآلي الجديدة؛ وتفعيل البطاقات الائتمانية الجديدة؛ بالإضافة إلى الإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة وإيقافها (بطاقات السحب الآلي والبطاقات الائتمانية). كما يتيح التطبيق الجديد للعملاء فرصة الإطلاع على فرصهم بالفوز في سحوبات الدانة، ومراجعة وتبادل شهادات الدانة فضلاً عن فتح حساب الدانة.

وتعتبر مجلة "آرابيان بيزنس" من المجلات الرائدة في مجال القطاع التجاري على مستوى الشرق الأوسط، حيث تركز على قطاع الأعمال وتستهدف الناطقين باللغتين الإنجليزية والعربية على حد سواء. تقدم "آرابيان بيزنس" تحليلاً أسبوعيا تفصيلياً لأحدث الأخبار الإقليمية والدولية وكيفية تأثيرها على الأعمال التجارية في منطقة الخليج. وتشتهر المجلة بمقابلاتها الشخصية رفيعة المستوى مع أهم رجال الأعمال في العالم، ومقالاتها الفريدة التي تشمل أهم قضايا منطقة الشرق الأوسط، أضافة الى تحليل الأحداث اليومية. تم إطلاق جوائز آرابيان بيزنس الكويت في عام 2010 لتكريم رواد قطاع الأعمال في الكويت النابض بالحياة والإشادة بإنجازاتهم على مختلف المستويات.

يتم تلقي الترشيحات من خلال موقع المجلة الإلكتروني على شبكة الإنترنت، وإختيار الفائزين من قبل لجنة مستقلة من الحكام لضمان نزاهة الجوائز وتكريم أولئك الذين يستحقون حقاً مثل تلك الجوائز.

لمعرفة المزيد حول تطبيق الهواتف الذكية أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وغيرها من المنتجات والخدمات التي يقدمها بنك الخليج، يرجى زيارة أحد فروع البنك البالغ عددها 56 فرعاً، أو الإتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 1805805. كما يمكن للعملاء زيارة موقع البنك الإلكتروني ثنائي اللغة www.e-gulfbank.com