21/06/2010
بنك الخليج يحصد جائزة "أفضل حملة علاقات عامة" و جائزة "أفضل مركز لخدمة العملاء" من مجلة "بانكر ميدل ايست"
الكويت ? 20 يونيو 2010: فاز بنك الخليج بجائزتين شهيرتين هما جائزة "أفضل حملة علاقات عامة" وجائزة "أفضل مركز لخدمة العملاء" من مجلة "بانكر ميدل ايست"، وهي المجلة المالية الرائدة في المنطقة والمتخصصة في الصناعة المصرفية.
ويأتي فوز بنك الخليج بهاتين الجائزتين ليسلط الضوء على برنامج التواصل مع المجتمع لدى البنك والذي يبرز مبادراته المستمرة في مجال المسؤولية الاجتماعية من خلال حملاته التي تركز على العديـد من النواحي ومن ضمنها التعليم ، وبرامج دعـم ذوي الاحتياجـات الخاصة ، والرياضـة ، والصحة ، ورعاية مختلف فعاليات تطوير الشباب الكويتي ، كما تبرز هذه الجوائز ما يحققه فريق خدمة العملاء في البنك من نجاح في تلبيـة احتياجات وتوقعات عملاء البنك بإستمرار.
وقد تم الإعلان عن الجوائز في حفل عشاء ضخم أقيم بفندق برج الإمارات في إمارة دبي يوم 16 يونيو 2010 حيث تم اختيار الفائزين من قبل لجنة تحكيم مكونة من خبراء عالميين من وكالات التصنيف الدولية وبعض المراكز المالية في المنطقة.
وفي هذه المناسبة ، قال السيد / ميشال العقاد ? رئيس المدراء العامين والرئيس التنفيذي في بنك الخليج : " نشعر بقدر كبير من الاعتزاز بفوزنا بهذه الجوائز الشهيرة وما تمثله من تقدير. فالتزام بنك الخليج بالمستوى الرفيع لخدمة العملاء وبالمسؤولية الاجتماعية هو التزام في صلب القيم الأساسية التي يتمسك بها البنك منذ مدة طويلة".
وبدوره قال السيد / فوزي الثنيان ? مدير عام شؤون مجلس الإدارة في بنك الخليج: "في إطار هذا الالتزام ، يحرص بنك الخليج على دعم ورعاية وتشجيع المبادرات الاجتماعية في مختلف المجالات مثل الصحة والتعليم والفنون والرياضة والثقافة وغيرها من الأنشطة، بالإضافة إلى المساهمة في تحقيق أفراد المجتمع لطموحاتهم. ومن الأمثلة على ذلك أن البنك قد ساهم في العام الماضي بدعم قطاع الصحة من خلال التبرع بمعدات طبية لمستشفيات عديدة، وقام ايضاً بتنظيم أول حملة للتبرع بالدم على مستوى الدولة، ورعى مختلف الأنشطة الرياضية في البلاد ، بالإضافة إلى دعمه المتواصل للطلاب في مختلف المدارس الكويتية. كما فاز بنك الخليج بجائزة أفضل جهة توظيف لعام 2010 خلال الحفل السنوي الثاني لجوائز التميز في الموارد البشرية لدول مجلس التعاون الخليجي ، إضافة إلى فوزه للسنة الخامسة على التوالي بجائزة توطين وإحلال الوظائف التي يمنحها مجلس وزراء العمل والشؤون الاجتماعية لدول مجلس التعاون الخليجي."
واختتم العقاد تصريحه قائلاً: " نحاول جاهدين الإستماع لعملائنا وتلبية متطلباتهم ، حيث يجمع فريق مركز خدمة العملاء بين خبراتهم وشغفهم بالتميز والعمل الجماعي لتقديم أفضل خدمة ممكنة وأفضل مجموعة متنوعة من المنتجات المصرفية".
هذا ، وتمنح "بانكر ميدل إيست" جوائزها المرموقة كل عام للشركات التي تقدم مستويات استثنائية من خدمة العملاء والابتكار في مختلف القطاعات، بدءاً من المنتجات المصرفية الأساسية إلى خدمات الاستثمار المتطورة. وتجدر الإشارة إلى أن جوائز "بانكر ميدل إيست" قد وضعت في الأساس لتحديد أرقى المعايير في مجال الصناعة المصرفية. هذا وتتولى لجنة التحكيم ترشيح البنوك التي أظهرت تقدماً باهراً ونجاحاً فائقاً على مدى الاثني عشر شهراً السابقة لمنح الجوائز".